Souscrire à l'offre fibre et conserver son numéro
Avez-vous demandé à conserver votre numéro de téléphone fixe ?
Aujourd'hui vous souscrivez à un Tout en Un Ideo avec une Bbox fibre ou à une Offre Bbox fibre seule.
Vous rentrez chez vous, votre ancien accès Internet fonctionne toujours
Installation gratuite(1) à votre domicile lors de votre rendez vous
Le raccordement de votre logement ainsi que l'installation de vos équipements Bbox fibresont effectués par des techniciens dédiés
• Plus de détails sur l'installation gratuite de votre Bbox fibre
Vous profitez maintenant des services de votre Bbox.
Vous pouvez surfer, regarder la TV en Haute Définition et émettre, recevoir des appels vers les fixes en illimité depuis votre Bbox fibre en bénéficiant du numéro attribué par Bouygues Telecom. En cas de demande de conservation de votre numéro initial, celle-ci sera effective dans un délai de 24 heures suivant l'activation de vos services, et confirmée par SMS. Durant cette période, un numéro provisoire vous sera attribué vous permettant d'utiliser vos services de téléphonie. Puis vous recevrez un SMS et un e-mail vous confirmant la conservation de votre numéro de téléphone fixe.
Quand devez vous résilier ?
Nous vous invitons à résilier quand l'ensemble de vos services Bbox fibre seront actifs
y compris la conservation de votre numéro fixe
, soit à réception du SMS de confirmation correspondant.
Aide à la résiliation de votre ancien FAI : consultez la lettre type, et les fiches conseil que nous mettons à votre disposition sur bouyguestelecom.fr.
Prise en charge
des frais de résiliation
jusqu'à100€
et aide à la résiliation de votre ancien FAI (2): lettres, fiches conseils disponibles
• Cliquez ici
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et aide à la résiliation de votre ancien FAI (2): lettres, fiches conseils disponibles
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(1) Hors prestations complémentaires. L(installation comprend : le 1er déplacement du technicien, sous réserve de faisabilité et, si nécessaire, le raccordement au réseau via la pose d'une prise et d'un câble (<10 m), ainsi que le branchement et la mise en service des équipemenst Bbox. Détails dans "Les Tarifs".
(2) Remise sur abonnement. Valable pour toute souscription à un Tout-en-un ideo ou une Offre Bbox fibre du 23 mai au 21 août 2011. Offre non cumulable et limitée à une par foyer (même adresse). Coupon de remise et conditions disponibles en point de vente et sur bouyguestelecom.fr, depuis cette page en cliquant sur "En savoir plus" rubrique "Aide à la résiliation et remise de 90€"
